宋清輝：Note7爆炸讓三星滑向破產(chǎn)邊緣 圖片
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝在接受《中國貿(mào)易報(bào)》記者采訪時(shí)表示，事實(shí)上，比可衡量的經(jīng)濟(jì)損失更嚴(yán)重的是，“爆炸門”后，三星對中國、美國市場上的不同用戶區(qū)別對待、處置應(yīng)對不當(dāng)，都不斷透支著三星辛苦建立起來的信譽(yù)，讓業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑其當(dāng)前的管理、生產(chǎn)及客服模式。他預(yù)言，受此事件影響，三星在中國的市場將發(fā)生兩個(gè)顯著變化：第一，三星國行手機(jī)將喪失中國市場份額。第二，三星的其他產(chǎn)品也會(huì)受到波及。
韓國三星電子公司因GalaxyNote7起火事件，深陷“爆炸門”困擾，截至記者發(fā)稿，中國大陸地區(qū)也已經(jīng)發(fā)生20起三星Note7手機(jī)過熱、燃燒事故。存在嚴(yán)重缺陷并威脅到了人身和財(cái)產(chǎn)安全的手機(jī)暫停銷售并實(shí)施召回，是對消費(fèi)者利益的保護(hù)。一段時(shí)間以來，三星在中國市場何去何從備受關(guān)注。
10月11日，中國國家質(zhì)檢總局在網(wǎng)站發(fā)布消息稱，該局執(zhí)法督查司已約談三星（中國）投資有限公司，并啟動(dòng)缺陷調(diào)查。
在國家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司進(jìn)行約談和啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下，三星（中國）投資有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，決定自2016年10月11日起，召回在中國大陸地區(qū)銷售的全部SM-N9300GalaxyNote7數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)，共計(jì)190984臺（包含2016年9月14日公告首次召回的1858臺產(chǎn)品）。
《中國貿(mào)易報(bào)》記者走訪了北京部分手機(jī)銷售市場，三星銷售柜臺工作人員均表示，接到上級通知，SM-N9300GalaxyNote7已經(jīng)實(shí)施召回、暫停銷售。相關(guān)工作人員還告訴記者，三星（中國）投資有限公司在其官網(wǎng)上已經(jīng)公布相關(guān)信息，涉事三星產(chǎn)品將實(shí)施召回。眾經(jīng)銷商表示，他們除了停售Note7，也減少了三星其他手機(jī)產(chǎn)品的進(jìn)貨量。
根據(jù)產(chǎn)品銷量預(yù)期估算，瑞士銀行分析師認(rèn)為，三星方面將總計(jì)折損1900萬臺的手機(jī)銷量，并面臨近170億美元的營收損失。另據(jù)三星公司10月7日發(fā)布的第三季度經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示，第三季度，三星營業(yè)利潤7.8萬億韓元（約合人民幣468億元），同比增長5.55%，環(huán)比減少4.18%。同期公司銷售額為49萬億韓元，同比減少5.19%，環(huán)比減少3.81%。
美國用戶手中的三星Note7爆炸后，三星立即發(fā)表聲明表示將配合美國當(dāng)局調(diào)查事故原因并召回。而中國市場的Note7爆炸后，三星卻區(qū)別對待，召回更是姍姍來遲。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝在接受《中國貿(mào)易報(bào)》記者采訪時(shí)表示，事實(shí)上，比可衡量的經(jīng)濟(jì)損失更嚴(yán)重的是，“爆炸門”后，三星對中國、美國市場上的不同用戶區(qū)別對待、處置應(yīng)對不當(dāng)，都不斷透支著三星辛苦建立起來的信譽(yù)，讓業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑其當(dāng)前的管理、生產(chǎn)及客服模式。他預(yù)言，受此事件影響，三星在中國的市場將發(fā)生兩個(gè)顯著變化：第一，三星國行手機(jī)將喪失中國市場份額。第二，三星的其他產(chǎn)品也會(huì)受到波及。
“是該給三星一個(gè)慘痛教訓(xùn)了。”宋清輝說，從2015年中國市場上三星手機(jī)發(fā)生爆炸起，到三星旗艦手機(jī)Note7多次發(fā)生爆炸，直至此次姍姍來遲的召回，三星的“遲鈍”等于宣判了這款旗艦手機(jī)的“死刑”?！昂鲆曋袊袌龅拇鷥r(jià)，將是在這個(gè)全球重要手機(jī)市場日漸式微，被華為等國產(chǎn)品牌趕超。”宋清輝表示。（中國貿(mào)易報(bào)）
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